Wie können wir Ihnen helfen?

Sie können bei uns ganz bequem per Rechnung, PayPal, Sofort., Vorauskasse oder Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express.

Zahlung per Rechnung

In der Regel können Sie bei uns schon von der ersten Bestellung an per Rechnung bezahlen. Um Ihnen zudem genügend Zeit zur Prüfung der Ware einzuräumen, wird der Rechnungsbetrag erst 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig. Schicken Sie einzelne Artikel einer Sendung zurück, kann der Rechnungsbetrag natürlich um den Preis der bereits zurückgesendeten Ware gekürzt werden. Um diesen, für Sie als Kunden, sehr angenehmen Service anbieten zu können, halten wir uns die Möglichkeit einer Adress- und Bonitätsprüfung offen. Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten beziehen wir bei Bestellungen aus Deutschland von der Infoscore Consumer Data GmbH & Co.KG, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden.

Ergänzend beziehen wir über Sie Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten von der Informa Unternehmensberatung GmbH, Freiburger Straße 7, D-75179 Pforzheim.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir uns zudem vorbehalten, in Abhängigkeit des Ergebnisses der Adress- und Bonitätsprüfung und der Bestellhöhe die gewählte Zahlungsart nachträglich zu ändern. In diesem Fall werden wir Sie natürlich unverzüglich informieren und Ihnen anbieten, die von Ihnen erbetene Lieferung gegen Vorauskasse oder Kreditkartenzahlung durchzuführen.

Zahlung per PayPal

Bei der Auswahl der Zahlungsart PayPal im Checkout werden Sie von der Bestellübersicht nach Klicken auf "Weiter zur Zahlung", automatisch auf Ihre PayPal Seite weitergeleitet. Mit PayPal können Sie ganz einfach unter Angabe ihrer E-Mail-Adresse und ihres Passworts bezahlen. Ihr PayPal-Konto wird direkt mit dem entsprechenden Betrag belastet und Sie erhalten eine Zahlungseingangsbestätigung per E-Mail.

Zahlung per Vorkasse

Wählen Sie die Zahlungsart Vorauskasse, so wird die von Ihnen bestellte Ware erst nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages versandt.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit allen nötigen Angaben für eine Überweisung. Die gewünschten Artikel werden bis zum Zahlungseingang für Sie reserviert. Wir bitten Sie jedoch zu berücksichtigen, dass wir die Reservierung nur für maximal acht Tage aufrechterhalten können.

Zahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten Visa und MasterCard und American Express. Zudem garantieren wir Ihnen, dass Ihre hochsensiblen Informationen bei uns vor dem Zugriff Dritter absolut sicher sind, da wir zum Schutz Ihrer Daten moderne Technik einsetzen und alle Eingaben verschlüsselt via SSL-Verbindung mit 128-Bit versenden.

Mit Absenden Ihrer Bestellung wird der Rechnungsbetrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Erst zu dem Zeitpunkt, zu dem die Ware an den Versender übergeben wird, wird Ihre Kreditkarte tatsächlich belastet. Im Falle einer Retoure werden wir den Betrag Ihrem Kreditkartenkonto umgehend nach Verarbeitung des Wareneingangs wieder gutschreiben.

Eventuell in Anspruch genommene kostenpflichtige Versandleistungen - wie der Versand per Express - können bei einer Rücksendung der Ware nicht zurück erstattet werden.

Zahlung per Sofort.

Sofort. ist eine schnelle und bequeme Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV geprüfter Transaktionssicherheit auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren Abwicklung Ihrer Online-Käufe.

Die Sofort. funktioniert wie eine übliche Online-Überweisung bei Ihrer Bank. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt mit den Kontodaten Ihres Online-Bankkontos durchführen.

Die einzelnen Schritte im Überblick:

Während Ihrer Bestellung wählen Sie Ihren Zahlungswunsch Sofort. aus.

Sobald Sie Ihre Bestelldaten vollständig eingegeben haben, klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung“. Es erfolgt eine automatische Weiterleitung zum Zahlformular der Sofort GmbH.

Folgende Angaben sind für Sie bereits vorausgefüllt:

• s.Oliver Bankverbindung
• Überweisungsbetrag
• Verwendungszweck (Überweisungsnummer, Kundennummer)

Bitte geben Sie nun zuerst Ihre Bankleitzahl ein, damit wir eine Verbindung mit Ihrer Bank herstellen können.

Geben Sie Ihren Anmeldenamen und Ihre PIN ein sowie die von Ihrer Bank zugewiesene TAN. Hinweis: Der tatsächliche Bestellabschluss erfolgt im nächsten Schritt, nach Angabe und Bestätigung Ihrer Bankdaten auf dem sicheren Formular der Sofort GmbH

Wenn Sie nach der Eingabe Ihrer TAN „Weiter“ auswählen, ist der Bestellvorgang abgeschlossen Sie erhalten Ihre Bestellung mit allen wichtigen Angaben wie Überweisungsnummer, Bestell-Referenznummer und Ihrer Kundennummer nochmals in einer Übersicht.

Bitte beachten Sie, dass Sie von Mitarbeitern der s.Oliver Sales GmbH und Co. KG oder der Sofort GmbH zu keiner Zeit zu Ihren PIN/TAN Daten befragt werden! Sollte dies der Fall sein, handelt es sich mit großer Wahrscheinlichkeit um einen Betrugsversuch. Bei Verdacht des Betrugs, melden Sie sich bitte umgehend unter onlineshop@soliver.com.